Nowa forma pomocy dla pacjentów i ich rodzin

Od 6 września 2023 roku w Polsce działa Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych (FKZM) – program, który umożliwia pacjentom lub ich rodzinom uzyskanie odszkodowania bez konieczności wchodzenia na drogę sądową.

Fundusz powstał z inicjatywy Rzecznika Praw Pacjenta i jest finansowany z budżetu państwa. Jego głównym celem jest szybkie, proste i godne wsparcie osób, które ucierpiały w wyniku błędów medycznych, zakażeń szpitalnych czy niewłaściwego leczenia.


Filozofia „braku winy” – czyli pomoc bez udowadniania błędu

Największą zmianą, jaką wprowadza Fundusz, jest odejście od zasady winy. Nie trzeba już udowadniać, że lekarz popełnił błąd.

Wystarczy wykazać, że doszło do zdarzenia, którego można było uniknąć, gdyby leczenie przeprowadzono zgodnie z aktualną wiedzą medyczną.

Dzięki temu pacjent lub jego rodzina nie muszą latami walczyć w sądzie – mogą uzyskać decyzję w ciągu maksymalnie 3 miesięcy.


Kto może ubiegać się o świadczenie z Funduszu?

Fundusz obejmuje tylko zdarzenia, które miały miejsce w szpitalach finansowanych przez NFZ – a więc tam, gdzie leczenie odbywa się w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej.

Uprawnieni do świadczenia:
  • Pacjent, który doznał zakażenia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia.
  • Rodzina pacjenta, jeśli doszło do jego śmierci – w tym:
    • małżonek lub partner życiowy,
    • dzieci (także adoptowane),
    • rodzice (także przysposabiający).

Każda z tych osób może złożyć osobny wniosek i otrzymać oddzielne świadczenie.


📑 Jak złożyć wniosek – krok po kroku
1️⃣ Termin

Wniosek należy złożyć:

  • w ciągu 1 roku od dnia, gdy wnioskodawca dowiedział się o zdarzeniu,
  • nie później niż 3 lata od dnia, gdy zdarzenie miało miejsce.
2️⃣ Dokumenty

Do wniosku trzeba dołączyć:

  • dokumentację medyczną lub oświadczenie o jej braku,
  • potwierdzenie opłaty (348 zł),
  • dokumenty potwierdzające pokrewieństwo (np. akt zgonu, akt małżeństwa),
  • oświadczenie, że sprawa nie toczy się w sądzie.
3️⃣ Gdzie złożyć wniosek
  • Osobiście lub pocztą: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Płocka 11/13, Warszawa
  • Elektronicznie: przez ePUAP lub eDoręczenia

Warto skorzystać z interaktywnego testu kwalifikacyjnego dostępnego na stronie gov.pl/rpp/fundusz-kompensacyjny-zdarzen-medycznych.

Źródło fotografii: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta / gov.pl

Bartłomiej Chmielowiec – Rzecznik Praw Pacjenta


⏱️ Jak długo trwa decyzja i wypłata?

Po złożeniu kompletnego wniosku:

  • Decyzja powinna zostać wydana w ciągu 3 miesięcy,
  • Wypłata środków – do 14 dni od przyjęcia decyzji.

Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, świadczenie wypłacane jest bez podatku dochodowego.

📌 Ważne:

Przyjęcie świadczenia oznacza rezygnację z dalszych roszczeń sądowych w tej samej sprawie.


Ile wynosi świadczenie?

Wysokość odszkodowania zależy od rodzaju zdarzenia i podlega corocznej waloryzacji.

Od 6 września 2025 roku obowiązują następujące maksymalne kwoty:

Rodzaj zdarzenia Maksymalna kwota świadczenia
Uszkodzenie ciała / zakażenie / rozstrój zdrowia do 230 821 zł
Śmierć pacjenta (dla każdej uprawnionej osoby) do 115 411 zł

Kwota obejmuje zarówno uszczerbek na zdrowiu, jak i uciążliwość leczenia oraz pogorszenie jakości życia.


⚖️ Fundusz a postępowanie sądowe – porównanie

Kryterium Fundusz Kompensacyjny Proces sądowy
Czas oczekiwania ok. 3 miesiące 3–7 lat
Koszty ok. 348 zł (zwrotna) wysoki koszt prawników i biegłych
Dowód winy nie wymagany (model „no-fault”) konieczny
Wysokość kwoty ograniczona (do ok. 230 tys. zł) może być wyższa, ale niepewna
Emocjonalny koszt niski wysoki
Pewność wysoka (ok. 60% pozytywnych decyzji) niska, zależna od sądu
🔎 Dane kontaktowe

Rzecznik Praw Pacjenta

📍 ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa

📞 bezpłatna infolinia 800 190 590 (czynna 24/7)

🌐 www.gov.pl/web/rpp

Podsumowanie

Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych to ważny krok w stronę sprawiedliwości i empatii w ochronie zdrowia.

Dzięki niemu osoby, które ucierpiały w wyniku błędów medycznych, mogą otrzymać realne wsparcie – bez stresu, kosztów i lat oczekiwania.

Warto wiedzieć, że pomoc z Funduszu to nie tylko odszkodowanie – to także szansa na poprawę bezpieczeństwa pacjentów w przyszłości, ponieważ każda sprawa analizowana jest pod kątem zapobiegania podobnym błędom.


Źródła fotografii: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta / gov.pl ,

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *